FINANZDIENSTLEISTUNGEN
Innovative Finanzdienstleistungen dank strategischer Skills-Entwicklung
Bau das technische Know-how auf, das jetzt gebraucht wird, um die Herausforderungen der Digitalisierung zu bewältigen und innovative Lösungen für Kund:innen zu entwickeln.
67% schnelleres Onboarding von Produktentwickler:innen
Kushki12% höhere Mitarbeiterbindung in gefragten technischen Rollen
Capital OneMehr als über 17.000 Unternehmen trainieren ihre Teams mit Udemy Business. Du bald auch?
E-BOOK
Die Vertrauensformel: Skills-Aufbau zur Stärkung der Kundenbeziehungen in der Finanzdienstleistungsbranche
Willst du wissen, wie Finanzdienstleister durch strategische Weiterbildungsmaßnahmen das Vertrauen ihrer Kund:innen stärken können? In diesem E-Book geht es um technologiegesteuerte, personalisierte Lösungen, um die Kundenbindung in einer zunehmend digitalisierten Welt zu stärken.
Du erhältst:
- Die Entwicklung des Vertrauens in Finanzdienstleistungsunternehmen und seine Auswirkung auf die Beziehung zu Kund:innen
- Die Rolle der digitalen Transformation bei der Verbesserung von Kundeninteraktionen
- Wichtige Skills zur Stärkung des Vertrauens und zur Verbesserung der Unternehmens-Performance
- Praxisbeispiele, die zeigen, wie Weiterbildung die Kundenbindung stärken kann
Transformation von Finanzdienstleistungen
Weiterbildung von Bankmitarbeiter:innen im digitalen Zeitalter
Banken müssen mit der Digitalisierung mitgehen. Sie brauchen eine Belegschaft, die die vorhandenen IT-Altsysteme aktualisieren und die Cloud-Transformation vorantreiben kann. Hier erfährst du, wie Capital One durch die Weiterbildung seines Teams die Mitarbeiterbindung in gehobenen technischen Positionen um 12 % erhöhen konnte.
KI/ML
Verbesserung des Kundenerlebnisses, Erkennung von Betrug, Compliance-Management
Blockchain
Automatisierung von Bankprozessen, Reduzierung von Kosten und Verbesserung der Sicherheit
Cybersicherheit
Schutz von Finanzdaten und unternehmenswichtigen Systemen
Mehr Fachwissen zur Bewältigung des komplexen Weltmarkts
Vermögensverwaltungsfirmen müssen zur Bewältigung von Personalmangel und zunehmenden Marktschwankungen in datengestützte Analysen und kundenorientierte Strategien investieren. Hier erfährst du, wie XP Inc. durch innovative Weiterbildungsmaßnahmen 240.000 US-Dollar einsparen und die Kundenzufriedenheit um 93 % erhöhen konnte.
KI/ML
Optimierung der Datenverarbeitung und Investitionen
Kommunikation und das Management von Kundenbeziehungen
Förderung von Kundengewinnung und exzellenter Kundenerfahrung
Anlagen- und Risikomanagement
Verbesserung des Kundenservice
Digitalisierung mit kompetenten Teams angehen
Versicherungsunternehmen, die sich nicht mehr von veralteten Systemen ausbremsen lassen und ihre Betriebseffizienz steigern wollen, müssen auf innovative Lösungen setzen. Hier erfährst du, wie es ein internationales Lebensversicherungsunternehmen innerhalb von 30 Tagen geschafft hat, die Weiterbildung für die digitale Weiterentwicklung um 35 % zu steigern.
KI/ML
Modernisierung der Schadensregulierung und Urteilsfindung
Blockchain
Sicherstellung der Unveränderbarkeit der Daten zur Stärkung des Kundenvertrauens
Datenanalyse
Personalisierung von Erlebnissen, Erkennung von Risiken und Betrug
Wachstum von FinTech-Unternehmen durch strategische Weiterbildung ankurbeln
FinTech-Unternehmen, die innovative Lösungen implementieren wollen, ohne die Compliance zu beeinträchtigen, müssen in der Lage sein, sich an komplexe Vorschriften und Gesetze anzupassen. Hier erfährst du, wie es Kushki geschafft hat, das Onboarding um 66 % zu beschleunigen und dank geringerer Kosten für Zertifizierungstraining 21.000 US-Dollar einzusparen.
Blockchain & Kryptowährungen
Transparente Zahlungen in mehreren Währungen ermöglichen
Cybersicherheit
Sichere Zahlungswege und Finanzdaten
Data Science
Verbesserung von Analysen, Prognosen und Entscheidungsfindung
Transformation mit agilen Weiterbildungsstrategien anführen
Die Consulting-Branche ändert sich rasant und Unternehmen müssen sich schnell an Kundenanforderungen und anspruchsvolle Vorschriften anpassen. Hier erfährst du, wie 4most die Vermittlung von Soft Skills um 80 % erhöht hat und dabei zügig ein Drittel ihrer Berater:innen weitergebildet hat, um seinen Kund:innen einen besseren Service zu bieten.
Blockchain & Kryptowährungen
Vorteile von Blockchain und Krypto für Kund:innen verstehen
Kommunikation und das Management von Kundenbeziehungen
Herausragenden Service bieten, der die Kundenzufriedenheit verbessert
Finanzanalysen & Modelle
Daten interpretieren und effektive Modelle erstellen
Personalisierte Weiterbildungen für erfolgreiche Finanzdienstleistungen
Statte deine Teams mit wichtigen Skills in den Bereichen Cloud, Cybersicherheit, KI, Daten und Programmierung aus, um komplexe Herausforderungen zu meistern und das Wachstum zu fördern.
Nahtlose Systemintegrationen
Unser Kurskatalog wird automatisch mit deinem LMS-System synchronisiert, was den Zugriff und die Fortschrittsverfolgung für deine Teams vereinfacht.
Zertifizierungen für Skills
Biete deinen Mitarbeitenden Zertifizierungsvorbereitungskurse für wichtige technische Skills, damit sie ihre Kenntnisse nachweisen können.
Sichere Lernplattform
Unsere Plattform ist gemäß AICPA SOC 2 Typ II gesichert. Deine Daten sind also zuverlässig geschützt.